Formation "Le RU et la médiation en établissement de santé" - Vendredi 16 novembre à Dijon

"Vous êtes RU en Commission des Usagers, on vous demande désormais d’intervenir dans le processus de médiation. Mais comment ? Pourquoi faire alors qu’il y a déjà des médiateurs ? Quel peut être votre rôle : par rapport à l’usager ? Et dans le processus ? Que faire concrètement ? Et que tirer de ces médiations ?"

France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté vous propose une journée de formation et d’échanges pour vous outiller et vous soutenir dans votre action.

« Le Représentant des Usagers et la médiation en établissement de santé »

Vendredi 16 Novembre 2018 à Dijon

Salle R03 - Maison des Associations

De 9h30 (accueil à partir de 9h00) à 17h00

Vous trouverez le programme de la formation accompagné du bulletin d’inscription à remplir et à nous retourner en cliquant ici.

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​A bientôt,