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Comment être entendu et reçu par le corps médical

Bonjour,
Comme vous indiquez bien connaitre le milieu médical, j ai besoin de votre aide si vous acceptez de me consacrer quelques minutes de votre temps. Mon père est suivi au CHU pour un cancer du poumon depuis plus de 6 mois maintenant. Il en est à son 3e protocole, on lui fait signer des documents sans plus d'explication. Lors de son dernier traitement, il a fait un eresipele, n'ayant pas été informé que c'était un des effets du traitement, il a découvert ses jambes gonflées sans savoir pourquoi, lorsque ma mère a demandé ce que l'on pouvait lui donner comme traitement pour le soulager, on lui a répondu qu'il n'y avait rien à faire sans plus d'explication!! Et comble de tout après lui avoir dit mi-mai que le traitement portait ses fruits, on l'a convoqué la semaine dernière pour qu'il s'entende dire: "la situation n'est pas bonne, vous avez des métastes sur la plève, il faut mettre en place un nouveau protocole, ça n'a pas l'air de vous plaire, vous semblez ne pas avoir le moral (sourire)". Je souhaite donc savoir comment je peux rencontrer l'équipe médicale, afin d'obtenir des réponses claires sur les traitements et les désagréments que cela peut impliquer, et mettre en place une communication claire entre mes parents et les médecins. Pouvez-vous m'aider, m'indiquer comment faire sans heurter la susceptibilité du corps médical tout puissant.Merci d'avance.

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